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    La publicidad se define basicamente porque sus actuaciones a la hora de persuadir sobre la adquisicion de ciertos bienes o servicios son pagadas por las personas o companias interesadas en la venta de esos bienes. Es obvio que la publicidad, desde sus inicios practicamente informativos, pasando por los grandes despliegues en campanas de cine, revistas, television y publicidad exterior, hasta llegar a dia de hoy, con su imprescindible asociacion con el marketing digital, ha evolucionado a una velocidad que no todos los profesionales de la industria han sido capaces de seguir. Incluso para los neofitos y nativos digitales, a veces se hace dificil absorber todos los terminos necesarios para controlar los terminos publicitarios y de marketing que se manejan a dia de hoy.

    La publicidad en internet hace tiempo que salto de los banners a las redes sociales y los anuncios pagados en Google. El SEM y los anuncios en Facebook son un nuevo arte que publicistas y especialistas en marketing digital deben dominar si no quieren quedar atras en la carrera por llegar al consumidor final. Si ya eres un profesional del sector, un curso de Facebook Ads puede ayudarte a reciclarte para mantenerte en el candelero. Si no conoces nada de este mundo, puedes aprender, por supuesto, pero deberas esforzarte un poco mas. De momento dejanos que te expliquemos en que consiste el marketing digital.

    El marketing digital es un termino general utilizado para referirse los productos y servicios de marketing interactivo que utilizan tecnologia digital para llegar a clientes potenciales y retenerlos como clientes. Los objetivos principales del marketing digital son la promocion de la marca y el crecimiento de las ventas utilizando diversas tecnicas. El marketing digital incluye una amplia seleccion de tacticas de marketing para promocionar productos, servicios y marcas. Ademas de las tecnologias moviles, la television y la radio tradicionales, los metodos de marketing digital utilizan Internet como el principal intermediario de comunicacion.

    Las principales actividades del marketing digital son optimizacion de motores de busqueda (SEO), marketing de busqueda (SEM), marketing de contenidos, marketing de influencia, automatizacion de creacion de contenido, marketing de comercio electronico o email marketing , marketing en redes sociales (SMM) en donde quedarian incluidos los Facebook Ads, envios directos, publicidad contextual, publicidad en libros electronicos, programas, juegos y otras formas de productos digitales. Ademas, se utilizan canales que no estan directamente relacionados con Internet: telefonos moviles ( SMS y MMS ), devolucion de llamada y tonos de llamada en espera. El concepto fundamental del marketing digital es un enfoque muy centrado en el cliente.

    Tenemos por tanto que el marketing digital es un conjunto de metodos de promocion y comercializacion de bienes y servicios mediante canales digitales, que aprovecha las herramientas disponibles para segmentar sus publicos y poder crear campanas centradas en el cliente.

    El termino "marketing digital" comenzo a usarse en la decada de 1990. Para 2010, el nivel de complejidad de las herramientas de marketing digital habia crecido significativamente como una compleja forma de creacion efectiva de relaciones profundas y relevantes con los consumidores. Hasta la decada de 1990, el termino "marketing digital" no se mencionaba, aun asi, se remonta a mediados de la decada de los 80 cuando SoftAd Group (ahora ChannelNet) desarrollo una campana publicitaria para varios fabricantes de automoviles. En respuesta a una carta con un inserto de revista, se podia obtener un disquete con contenido multimedia para promocionar varias marcas de automoviles y ofrecer viajes de prueba gratuitos.

    El rapido desarrollo de los medios digitales ha creado nuevas oportunidades para el marketing y la publicidad. La adopcion generalizada de dispositivos moviles con acceso a canales digitales ha llevado a un crecimiento exponencial en la publicidad digital. Por el momento, el marketing digital continua desarrollandose rapidamente.

    El crecimiento de los medios digitales se estima en 4.5 billones de publicaciones de publicidad en linea anualmente. Para dirigir la publicidad a los usuarios de Internet, las empresas estan comenzando a utilizar activamente el analisis del comportamiento del consumidor en Internet (Online Behavioral Advertising, OBA). Un analisis del comportamiento de Internet utilizando metodos innovadores que plantea preocupaciones con respecto a la seguridad de los datos personales de los consumidores, y es un factor importante en la construccion de comunicaciones fiables. El marketing digital a menudo se conoce como marketing en linea, marketing en Internet o marketing web. Con el tiempo, el termino "marketing digital" ha ganado gran popularidad en muchos paises. En los Estados Unidos se utiliza el termino "marketing digital", en Italia "marketing web", en Francia "marketing web" o "marketing digital", en el Reino Unido, Rusia y muchos otros paises se utiliza ampliamente el termino "marketing digital".

    El marketing digital se basa en tecnologias en constante crecimiento y en rapido cambio. Se deben esperar las mismas caracteristicas del desarrollo y las estrategias del marketing digital. Los siguientes puntos son los mas significativos y caracteristicos de este tipo de marketing:

    – Segmentacion: interes en las posibilidades del marketing digital en la segmentacion del mercado para identificar mercados objetivo en B2B, B2C y P2P (la posibilidad de utilizar herramientas de crowdsourcing).

    – Marketing de influencia: las sociedades o personas capaces de influir en el comportamiento del consumidor se denominan lideres de opinion, o cada vez mas, influencers. Sirvieron de base para el concepto de focalizacion digital. Ahora se puede influir en los lideres de opinion usando publicidad paga, como Facebook Advertising, Google Adwords, MyTarget y otros sitios RTB, a traves de sofisticados sistemas sCRM (CRM social), como SAP C4C, Microsoft Dynamics, Sage CRM, Salesforce CRM. Los influencers son muy populares en las redes sociales, por ejemplo, en Instagram. Actualmente, muchos institutos y universidades prestan atencion a las estrategias para atraer lideres de opinion. La idea principal del enfoque es que es mas facil entregar contenido publicitario al consumidor que lo esta buscando activamente que al que el contenido llega por accidente.

    – Analisis del comportamiento de los usuarios de Internet (Online Behavioral Advertising, OBA): consiste en recopilar informacion sobre la actividad del usuario en linea en varios dispositivos y sitios para entregar mensajes publicitarios de acuerdo con los intereses, preferencias y necesidades de los destinatarios.

    – Colaboracion: se puede establecer entre organizaciones, proveedores de servicios tecnicos, agencias digitales para optimizar esfuerzos y compartir recursos. Actualmente, un factor importante en la creacion de una estrategia de marketing es la personalizacion del espacio publicitario utilizando herramientas digitales.

    – Remarketing: juega un papel importante en el marketing digital. Esta tactica permite a los especialistas en marketing publicar publicidad dirigida, es decir, mostrar un mensaje publicitario a un publico especifico, cuyos representantes buscan constantemente informacion en la red, en particular, informacion sobre productos y servicios, o visitan sitios para otros fines especificos.

    – Publicidad en juegos: los casos de uso mas comunes son las vallas publicitarias en juegos deportivos, y la publicidad integrada en los juegos tambien se puede manifestar en la marca de los objetos del juego, como armas, automoviles, ropa.

    El uso del marketing digital hoy en dia no solo permite a las marcas y minoristas promocionar sus productos y servicios, sino que tambien brinda soporte al cliente en linea a traves de servicios las 24 horas, respuesta rapida a los mensajes de los clientes, procesamiento rapido de pedidos y mucho mas. Trabajar con los clientes y establecer comunicacion con ellos en las redes sociales permite a las marcas recibir criticas positivas y negativas, asi como determinar que plataformas de medios funcionan bien para ellos y les permite expandir su audiencia y atraer nuevos clientes. Por lo tanto, el marketing digital se ha convertido en una ventaja mas significativa para las marcas y las empresas.

    Actualmente, los consumidores a menudo publican resenas en Internet en redes sociales, blogs y sitios web sobre su experiencia con un producto o marca.

    Los mensajes publicitarios dirigidos no en nombre de la empresa, sino directamente de los mismos usuarios y los lideres de opinion a menudo tienen un mayor impacto en los clientes. Esta es una nueva forma de comunicarse con la audiencia y promocionar productos usando bloggers. Ademas, los usuarios comunes de las redes sociales comparten experiencias, destacando ciertas marcas y productos. Esto se observo en un estudio en Instagram, donde se observo que los usuarios adolescentes de Instagram publican imagenes de eventos relacionados con la comida, marcan la ubicacion en sus redes sociales y ofrecen publicidad gratuita a la marca.

    Cada vez es mas beneficioso para las empresas utilizar las plataformas de redes sociales para comunicarse con sus clientes y crear dialogos y debates. El alcance potencial de las redes sociales se confirma por el hecho de que en 2014 habia mas de 126 millones de usuarios unicos en Facebook cada mes y mas de 97 millones de usuarios unicos en YouTube. De este modo podemos comprobar como Facebook sigue siendo la red social mas utilizada, por lo que si despues de leer todo esto deseas adentrarte en el mundo de la publicidad en redes sociales, te recomendamos comenzar por un buen
    curso de Facebook Ads.